Algunas preguntas que nos hacen los clientes
¿Cuáles son los medio de pago?
Utilizamos Flow y Mercado pago
Puedes pagar con tarjetas de crédito, y débito, y transferencia electrónica con todos los bancos (Khipu)
Ambas pasarelas de pago cuentan con los más altos estándares de seguridad para hacer que tu pago sea 100% seguro
¿Cómo se realizan las devoluciones?
Puedes devolver los productos (por cualquier motivo) en el plazo de 10 días desde que recibiste el pedido, solo solicitamos que los artículos se encuentren en las mismas condiciones de recibido: Sin uso y con todos sus embalajes originales.
Para más información del procedimiento para cambios y devoluciones revisa Acá
¿Cuáles son los plazos de entrega?
El tiempo de despacho en la Región Metropolitana es de 2 a 4 días hábiles. Mientras que las entregas para regiones el tiempo de despacho es de hasta 5 a 7 días hábiles.
Para regiones extremas el plazo de entrega puede tardar hasta 10 días
¿Cuál es el valor de la tarifa de envío?
Cobramos una tarifa fija por región, independiente de la cantidad de productos que compres.
Para RM la tarifa de despacho es grátis por compras sobre $60.000.
Para regiones por compras sobre $60.000 aplicamos una tarifa con descuento
Revisa las tarifas Acá
